Доброе время суток! в 2011 году я взяла в сбербанке кредит, сроком на 5 лет, банк выдал мне сберкнижку, по которой я должна была вносить ежемесячную сумму, но в 2012, я пошла вносить досрочное погашение, при этом мне ни один из сотрудников банка не сказал, что нужно написать заявление об этом, и в 2015 мне говорят что я должа в банк 26 тысяч, что мне делать, есть конечно моя вина что я не прочла договор, где сказано о такого рода ситуациях. а с их стороны все в порядке(((((((.